برنامه هاي مرتبط:
برنامه دوم اصلاح نظام اداري
متولي:
معاونت تحقيقات و منابع انساني- دفتر فناوری اطلاعات و آمار
شرح وظايف:
تهیه برنامه عملیاتی توسعه خدمات الکترونیک دستگاه شامل : اهداف ، اولویت
ها ، زمانبندی در سه سطح اطلاع رسانی، تعاملی و تراکنشی و پیشنهاد آن به
کمیسیون راهبری دولت الکترونیک و راهبری استقرار آن پس از تصویب.
برنامه ریزی برای مستند سازی و تهیه شناسنامه خدمات الکترونیکی دستگاه و
راهبری اجرای برنامه.
تعیین اولویت برای اصلاح فرآیندهای سرویس گرا مبتنی بر نقشه فرآیندهای دستگاه.
تصویب راهبردها و برنامه توسعه دسترسی مردم به ارایه خدمات از طریق دفاتر پیشخوان، مجتمع های خدمات اداری و ...
راهبری و نظارت بر پورتال و درگاه های خدمات رسانی دستگاه و ارزیابی و رتبه بندی آنها.
مدیریت تعامل دستگاه با سایر دستگاه های اجرایی برای ایجاد پنجره واحد خدمات مشترک
راهبری اجرای آموزش مدیران، کارکنان و کارشناسان واحد فناوری اطلاعات دستگاه و کارگزاران ارایه خدمات دولتی.
راهبری اجرای برنامه فرهنگ سازی و توانمندسازی مردم در استفاده از خدمات الکترونیکی.